Εάν ένας εργαζόμενος έχει κακή απόδοση, ίσως χρειαστεί να γράψετε ένα σχέδιο βελτίωσης της απόδοσης (PIP) για αυτόν.
Οι εργαζόμενοι είναι σημαντικοί για μια εταιρεία, επειδή αυτοί είναι οι άνθρωποι που εργάζονται σκληρά για να κάνουν την επιχείρηση επιτυχημένη. Κάθε εργαζόμενος έχει έναν συγκεκριμένο ρόλο να κάνει. Υπάρχουν στόχοι που πρέπει να επιτύχει ένας υπάλληλος για να δείξει ότι είναι παραγωγικό μέλος της εταιρείας. Εάν είστε επόπτης, μέρος της δουλειάς σας είναι να παρακολουθείτε την απόδοση των υφισταμένων σας. Αναγνωρίστε τις προσπάθειές τους όταν βλέπετε ότι τα πάνε καλά για να ενισχύσουν την εμπιστοσύνη τους. Εάν ένας εργαζόμενος έχει κακή απόδοση, ίσως χρειαστεί να γράψετε ένα σχέδιο βελτίωσης της απόδοσης (PIP) για αυτόν. Αυτό φοβούνται συνήθως οι εργαζόμενοι, καθώς άλλοι πιστεύουν ότι ισοδυναμεί με την απώλεια της εργασίας τους. Αυτό όμως δεν συμβαίνει. Αυτός είναι ένας τρόπος για να ελέγξετε τα πράγματα που πρέπει να βελτιωθούν και να βρείτε τρόπους για να βοηθήσετε τον εργαζόμενο να επιτύχει τους στόχους του. Η συγγραφή καλών ειδήσεων είναι συχνά πιο εύκολη από το να πρέπει να παραδίδεις μια όχι τόσο καλή.
Σχέδιο βελτίωσης της απόδοσης
Εάν είστε επόπτης, μέρος της δουλειάς σας είναι να παρακολουθείτε την απόδοση των υφισταμένων σας.
Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο σύνταξης ενός σχεδίου βελτίωσης της απόδοσης.
Γράψτε τα εκπαιδευτικά γεγονότα που είχατε με τον υπάλληλο. Το PIP δεν είναι κάτι που κάνετε από το μπλε. Θα πρέπει να υπάρχει προηγούμενη αλληλογραφία με τον υπάλληλο για τους στόχους που δεν επιτυγχάνει. Τα προπονητικά γεγονότα συνήθως περιέχουν τις προκλήσεις που αντιμετώπιζε ο εργαζόμενος και τα πράγματα που μπορούν να γίνουν για τη βελτίωση αυτών. Δώστε όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας που έγιναν.
Καταγράψτε τους τρέχοντες στόχους που πρέπει να επιτύχει ο υπάλληλος. Να είστε ακριβείς όταν γράφετε αυτούς τους στόχους. Συμπεριλάβετε την ακριβή περίοδο στην οποία ο εργαζόμενος θα εργαστεί για την επίτευξη των στόχων του. Συμπεριλάβετε επίσης τι μπορείτε να κάνετε για να τον βοηθήσετε στην επίτευξη των στόχων του. Εάν υπάρχουν εκπαιδεύσεις ή μαθήματα που οι εργαζόμενοι θα πρέπει να ακολουθήσουν για να βελτιώσουν την απόδοσή τους, γράψτε τα επίσης στο PIP. Συμπεριλάβετε τι θα συμβεί εάν ο εργαζόμενος επιτύχει τους στόχους και επίσης τι θα συμβεί εάν δεν τους επιτύχει. Διαβάστε το προσχέδιο του PIP που γράψατε την επόμενη ημέρα ή μετά από μερικές ημέρες, ώστε να μπορείτε να δείτε καλύτερα τι πρέπει να επεξεργαστείτε. Μόλις τελειώσετε, ζητήστε από τον διευθυντή ή τον υπεύθυνο HR να ελέγξει το PIP για να βεβαιωθείτε ότι ακολουθήσατε τις κατάλληλες διαδικασίες.
Συζητήστε ιδιωτικά το PIP με τον υπάλληλο. Αυτό είναι κάτι που πρέπει να βρίσκεται μόνο ανάμεσα σε εσάς και τον εργαζόμενο. Εκτός από εσάς και τους προϊσταμένους σας, δεν πρέπει να ενημερώνεστε για άλλους υπαλλήλους της εταιρείας. Αυτό είναι ένα εμπιστευτικό ζήτημα που πρέπει να διατηρήσετε. Εξηγήστε τις λεπτομέρειες στον υπάλληλο και δώστε του τη διαβεβαίωση ότι θα είστε εκεί κάθε βήμα του τρόπου για να τον βοηθήσετε να επιτύχει τους στόχους του. Λάβετε σχόλια από τον υπάλληλο και ζητήστε του να το γράψει. Εάν ο υπάλληλος έδωσε προφορικά σχόλια ή σχόλια σχετικά με το PIP, μπορείτε να το γράψετε και να του ζητήσετε να υπογράψει με τα αρχικά του. Αφήστε τον υπάλληλο να υπογράψει το PIP για να αναγνωρίσει ότι έχετε συζητήσει όλες τις λεπτομέρειες μαζί του.
Παρακολουθήστε την πρόοδο του υπαλλήλου και προσφέρετε γνήσια υποστήριξη για την επίτευξη των στόχων του. Ως επόπτης, θα είστε ο οδηγός του για να βελτιώσετε την απόδοσή του και να διατηρήσετε τη δουλειά του.
