Πώς να δημιουργήσετε μια θετική σχέση με τους υπαλλήλους;

Η επίδραση της σχέσης εργοδότη-εργαζομένου στην επιτυχία μιας εταιρείας δεν μπορεί ποτέ να υποτιμηθεί. Όταν οι εργοδότες δεν είναι ικανοποιημένοι με την απόδοση των εργαζομένων τους, απογοητεύονται. Από την άλλη πλευρά, όταν οι εργαζόμενοι δεν είναι ικανοποιημένοι με τη μεταχείριση που έχουν από τα αφεντικά τους, αισθάνονται δυσαρεστημένοι. Οι μη ικανοποιητικές σχέσεις μεταξύ της διοίκησης και του εργατικού δυναμικού συχνά οδηγούν σε αναταραχές που ενδέχεται να οδηγήσουν σε εργασιακές διαφορές.

Ευχάριστη ένωση

Εάν είστε ο εργοδότης, είναι σημαντικό να δημιουργήσετε μια καλή σχέση με τους υπαλλήλους σας. Ακολουθούν συμβουλές για το πώς να δημιουργήσετε αυτήν την ευχάριστη σχέση μαζί τους:

• Ανοίξτε τις γραμμές επικοινωνίας σας. Ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους σας να μιλήσουν και να μεταδώσουν τις σκέψεις και τα παράπονά τους, εάν υπάρχουν. Προσανατολίστε τους σχετικά με τις πολιτικές της εταιρείας πριν από την πρόσληψη των υπηρεσιών τους. Δώστε τους μια σαφή εικόνα για το τι περιμένετε από αυτούς καθώς και για το τι μπορούν να περιμένουν από τη διεύθυνση.
• Τονίστε την ηθική της εργασίας όλη την ώρα. Δημοσιεύστε υπενθυμίσεις στο ενημερωτικό δελτίο για να τις ενημερώνετε σχετικά με τα προγράμματα εργασίας, τις αλλαγές σε βάρδιες και άλλες εξελίξεις για να αποφύγετε περιττές παρεξηγήσεις.
• Πραγματοποιήστε τακτική συνάντηση - είτε σε εβδομαδιαία είτε σε μηνιαία βάση Στην ημερήσια διάταξη της σύσκεψης, συμπεριλάβετε ένα ανοιχτό φόρουμ στο οποίο τόσο οι υπάλληλοι όσο και οι ομάδες διαχείρισης μπορούν να συζητήσουν θέματα που σχετίζονται με την εργασία. Κάντε τους να νιώσουν ότι είναι σημαντικοί, συμβουλευόμενοι τη γνώμη τους ή ρωτώντας τις προτάσεις τους σχετικά με ορισμένα εταιρικά θέματα. Σημειώστε, ωστόσο, ότι αν και θα πρέπει να λάβετε κάθε γνώμη καλά από τους υπαλλήλους, το τελευταίο ρητό σας φέρει. Ως εκ τούτου, βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει τις σωστές αποφάσεις χωρίς να θέσετε σε κίνδυνο κανένα από τα δικαιώματα του εργαζομένου.
• Μην ασκείτε ποτέ ευνοιοκρατία. Δείξτε στους υπαλλήλους σας ότι είστε δίκαιοι σε όλους. Αν θέλετε να επαινέσετε κάποιον λόγω της υποδειγματικής του απόδοσης, κάντε το μέσω μνημονίου που του απευθύνεται απευθείας. Από την άλλη πλευρά, εάν πρέπει να ανακοινώσετε έναν έπαινο ή μια προαγωγή ενός υπαλλήλου σε όλο το προσωπικό, ενθαρρύνετε τους άλλους ότι ο καθένας μπορεί να επιτύχει τέτοιο κατόρθωμα εάν τα πάει καλά στη δουλειά του.
• Προώθηση ενός υπαλλήλου με βάση τα προσόντα, τη διαδοχή ή την αρχαιότητα, ανάλογα με τις πολιτικές προώθησης της εταιρείας. Σε κάθε περίπτωση, μην απομακρυνθείτε από τις εν λόγω πολιτικές. Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να αποφύγετε τέτοιες εξαιρέσεις, θα πρέπει να είναι σωστά αιτιολογημένες.
• Ενθαρρύνετε τον σεβασμό και την ανησυχία μεταξύ των υπαλλήλων σας και εξασκήστε και αυτές τις αρετές. Αντιμετωπίστε κάθε εργαζόμενο όχι μόνο με ανθρώπινο τρόπο, αλλά με τιμή και σεβασμό. Εάν πρέπει να επιπλήξετε έναν εσφαλμένο υπάλληλο, κάντε το ιδιωτικό. Μην τους ντρέπετε μπροστά στους συναδέλφους τους, καθώς αυτό θα σπείρει μόνο δυσαρέσκεια και θυμό σε αυτούς.
• Να είστε επαγγελματίας στην αντιμετώπιση των εργαζομένων. Μερικοί από αυτούς μπορεί να είναι οι προσωπικοί σας φίλοι, ωστόσο καθιστούν σαφές στην αρχή ότι βρίσκονται στην εταιρεία σας για να εργαστούν. Κατά τη διάρκεια των εργάσιμων ωρών, ασχοληθείτε μόνο με επιχειρηματικές συνομιλίες, ώστε οι άλλοι υπάλληλοι να μην αισθάνονται ανασφαλείς ή να μην αρχίσουν να σκέφτονται ότι προτιμάτε μερικούς ανθρώπους από τις τάξεις τους.
• Γνωρίστε το οικογενειακό υπόβαθρο των υπαλλήλων σας. Κατανοήστε τα προσωπικά τους προβλήματα. Να είστε συμπονετικοί και δείξτε τους ενσυναίσθηση όταν το απαιτεί η κατάσταση.

Η δημιουργία μιας θετικής σχέσης με τους υπαλλήλους είναι ένας τρόπος προώθησης μιας ευχάριστης εργασιακής ατμόσφαιρας στο γραφείο σας. Ωστόσο, πρέπει να ορίσετε ορισμένα όρια. Δεν είναι σκόπιμο να είστε πολύ εξοικειωμένοι με τους εργαζομένους σας, γιατί όπως λέγεται συχνά - «η οικειότητα δημιουργεί περιφρόνηση ».