Για να διατηρήσετε την αμηχανία της πυροδότησης στο ελάχιστο, λάβετε υπόψη τις ακόλουθες συμβουλές.
Όπως γνωρίζει οποιοσδήποτε διευθυντής ή επόπτης, υπάρχουν στιγμές που οι ανάγκες της εταιρείας και τα ταλέντα ή οι προσδοκίες ενός υπαλλήλου δεν είναι συγχρονισμένες. Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν χαίρονται να πουν σε κάποιον ότι οι υπηρεσίες τους δεν χρειάζονται πλέον. Με παρόμοιο τρόπο, λίγοι από εμάς το θεωρούν καλό όταν αφήνουμε να απομακρυνθούμε από την πιο πιθανή μοναδική πηγή εσόδων μας. Για να διατηρήσετε την αμηχανία της πυροδότησης στο ελάχιστο, λάβετε υπόψη τις ακόλουθες συμβουλές:
Βεβαιωθείτε ότι έχετε τεκμηρίωση για όλα τα σχετικά περιστατικά που σχετίζονται με τους εργαζομένους. Στην ιδανική περίπτωση, πριν απολυθεί ένας υπάλληλος, υπήρξε μια συνεπής προσπάθεια για τη διάσωση της κατάστασης με προφορικές και γραπτές προειδοποιήσεις, επανορθωτική εκπαίδευση και ίσως αναστολές. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, ξανασκεφτείτε τον απολύτη μέχρι να δημιουργήσετε κάποια θεμελιώδη έγγραφα. Ακόμα και αν η εταιρεία σας βρίσκεται σε κατάσταση "κατά βούληση", η τεκμηρίωση θα καταστεί ζωτικής σημασίας σε περίπτωση που ένας δυσαρεστημένος πρώην υπάλληλος επιλέξει να υποβάλει μια εσφαλμένη αγωγή καταγγελίας.
Προετοιμάστε το χρόνο, τον τόπο και τις συνθήκες για την εκτόξευση εκ των προτέρων. Μια τοποθεσία, όπως μια αίθουσα συνεδριάσεων, θα επιτρέψει σε εσάς και τον υπάλληλο να συζητήσετε την απόλυση και τους λόγους πίσω από τον τερματισμό χωρίς τα ενδιαφερόμενα μάτια και αυτιά άλλων ατόμων. Επιπλέον, είναι πάντα καλή ιδέα να υπάρχει ένα τρίτο μέρος κατά τη διάρκεια της συνέντευξης. Αυτό το τρίτο άτομο θα πρέπει να είναι κάποιος που καταλαβαίνει τη σοβαρότητα της κατάστασης και ο οποίος θα διατηρήσει τη συζήτηση και τις λεπτομέρειες του τερματισμού εμπιστευτικές.
Μην επιχειρήσετε να μαλακώσετε το χτύπημα με γενικές πλάτους. Να είστε συγκεκριμένοι σχετικά με τους λόγους για τον τερματισμό. Για παράδειγμα, "Joe, χάσατε το εβδομαδιαίο όριο πωλήσεών σας κάθε εβδομάδα για τους τελευταίους τρεις μήνες. Τα αρχεία καταγραφής δείχνουν ότι δεν πραγματοποιήσατε τον ελάχιστο αριθμό κλήσεων πωλήσεων οποιαδήποτε ημέρα εντός αυτών των τριών μηνών. Η απόδοσή σας δεν είναι αποδεκτή. "
Αυτό θα επιτρέψει την ολοκλήρωση της εργασίας ήσυχα και πιο γρήγορα από ό, τι αν αφεθεί στο άτομο.
Αφήστε χρόνο για τον υπάλληλο να συμμετάσχει στην ανταλλαγή, αλλά διατηρεί τον έλεγχο της συνάντησης. Η ανάκτηση υποσχέσεων για βελτίωση της απόδοσης θα σπαταλήσει μόνο πολύτιμο χρόνο. Αναγνωρίστε εάν ο υπάλληλός σας είναι τραυματισμένος ή θυμωμένος, αλλά μην αφήνετε τη συνάντηση να διέπεται από συναισθήματα. Παραμείνετε ήρεμοι και συγκεντρωμένοι.
Τερματίστε τη συνάντηση καθορίζοντας ποια θέματα πρέπει να επιλυθούν στη συνέχεια. Αντιμετωπίστε τα ζητήματα της τελικής αμοιβής, τη διευθέτηση εκθέσεων εκκρεμών εξόδων, τη συνέχιση τυχόν παροχών υγείας και για πόσο καιρό και τυχόν άλλα ζητήματα που πρέπει να αντιμετωπιστούν ως μέρος του τερματισμού.
Κανονίστε ώστε ο υπάλληλος να βοηθηθεί στην εκκαθάριση προσωπικών αντικειμένων από το χώρο εργασίας και να συνοδεύεται από το κατάλυμα. Αυτό θα επιτρέψει την ολοκλήρωση της εργασίας ήσυχα και πιο γρήγορα από ό, τι αν αφεθεί στο άτομο. Επίσης, θα διασφαλίσει ότι καμία εταιρεία δεν θα αφαιρεθεί (κατά λάθος ή με άλλο τρόπο).
Κανείς δεν ανυπομονεί να απολύσει έναν εργαζόμενο. Αν και δεν υπάρχει τρόπος να κάνουμε την περίσταση οτιδήποτε άλλο εκτός από μια ζοφερή, είναι δυνατόν να διατηρηθεί η κατάσταση σε έλεγχο και σε αστικό και επαγγελματικό επίπεδο.
Γρήγορες συμβουλές:
Καταγράψτε όλα τα περιστατικά που σχετίζονται με τον υπάλληλο.
