Πώς να παρέχετε εκπαίδευση στους υπολογιστές σας στους υπαλλήλους σας;

Ο επιχειρηματικός κόσμος είναι γεμάτος με διαφορετικά είδη υπαλλήλων. Αυτοί είναι οι άνθρωποι που εκπληρώνουν τους διαφορετικούς ρόλους και ευθύνες που, συλλογικά, βοηθούν στην εκτέλεση της επιχειρηματικής διαδικασίας που εξυπηρετεί πολλές χιλιάδες ανάγκες που έχει μια επιχείρηση. Δεν αρκεί, ωστόσο, να έχουμε απλώς υπαλλήλους. Για να συμμετάσχετε σε ανταγωνιστικές επιχειρήσεις, θα χρειαστείτε επίσης υπαλλήλους που είναι αποτελεσματικοί στη χρήση υπολογιστών και του άλλου τεχνολογικού υλικού που χρησιμοποιείται ιδιαίτερα στο σύγχρονο γραφείο και στο χώρο εργασίας. Εδώ είναι τρόποι να το κάνετε αυτό.

1. Επισκόπηση. Η εταιρεία σας διαθέτει διαφορετικά τμήματα που παίζουν μοναδικούς ρόλους που χρησιμοποιούν διαφορετικά προγράμματα υπολογιστών. Προσδιορίστε τους τύπους προγραμμάτων υπολογιστών που μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε κάθε τμήμα και τον τύπο εκπαίδευσης και κατάρτισης υπολογιστών που πρέπει να δοθεί στους υπαλλήλους. Για παράδειγμα, τα λογιστικά τμήματα θα χρειαστούν λογιστικό λογισμικό. Αυτά τα προϊόντα λογισμικού διαφέρουν από αυτά που χρησιμοποιούνται από το τμήμα διαφήμισης και προώθησης, τα οποία θα βασίζονται περισσότερο σε λογισμικό επεξεργασίας γραφικών όπως το Photoshop, το InDesign και άλλες γραφικές σουίτες.
2. Σκεύη, εξαρτήματα. Θα χρειαστεί επίσης να αγοράσετε μονάδες υπολογιστών όπου το προσωπικό σας μπορεί να εξασκήσει τις νέες δεξιότητές του. Η χρήση υπολογιστή είναι μια πολύ πρακτική εμπειρία μάθησης. Διευκολύνεται καλύτερα με πρακτική εκπαίδευση. Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα εργαστήριο υπολογιστών στην εταιρεία ή να εκπαιδεύσετε με τους υπολογιστές που τελικά θα χρησιμοποιηθούν για πραγματική εργασία.
3. Μέθοδος και πρόγραμμα εκπαίδευσης. Σύμφωνα με την κουλτούρα, τις συμπεριφορές, τις συμπεριφορές, τις συνήθειες και τον φόρτο εργασίας του εργατικού δυναμικού σας, πρέπει να επιλέξετε από διαφορετικούς τύπους μεθόδων κατάρτισης (βιβλία, CBT [εκπαίδευση με υπολογιστή], τάξη κ.λπ.) που θα ταιριάζει καλύτερα μαζί τους. Μερικοί θα καταλάβουν τους υπολογιστές μέσω ενός απλού βιβλίου, ενώ άλλοι θα απαιτήσουν ένα περιβάλλον αίθουσας διδασκαλίας για να μάθουν αποτελεσματικά. Λάβετε υπόψη ότι υπάρχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα με κάθε φορά. Ορισμένες μέθοδοι μάθησης είναι πιο ακριβές, ενώ άλλες είναι πιο χρονοβόρες. Θα χρειαστεί επίσης να παρέχετε κάποια κίνητρα στους υπαλλήλους σας που θα ωριμάζουν σε επιπλέον ώρες μόνο για να μάθουν υπολογιστές.

   

4. Πιστοποίηση. Μπορείτε να αναζητήσετε εταιρείες που προσφέρουν μαθήματα εκπαίδευσης υπολογιστών. Θα μπορούν επίσης να παρέχουν πιστοποιητικά για τους υπαλλήλους που έχουν ολοκληρώσει με επιτυχία το μάθημα. Αυτό θα λειτουργήσει ως σημαντικό κίνητρο για τους υπαλλήλους, οι οποίοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα πιστοποιητικά στα βιογραφικά τους. Οι εταιρείες κατάρτισης υπολογιστών που εκδίδουν πιστοποιητικά είναι επίσης πιο αξιόπιστες, δεδομένου ότι είναι αναγνωρισμένοι εργαζόμενοι στον τομέα που έχουν εκπαιδευτεί οι ίδιοι. Ένα έγκυρο πιστοποιητικό, εξάλλου, δεν μπορεί απλώς να εκτυπωθεί. Πρέπει να αναγνωριστεί και να εγκριθεί από τις αρχές στην εκπαίδευση ηλεκτρονικών υπολογιστών.
5. Βασική εκπαίδευση. Θυμηθείτε ότι υπάρχουν βασικά προγράμματα παιδείας για υπολογιστές που πρέπει να γνωρίζουν όλοι στο γραφείο. Παρόλο που δεν απαιτείται από όλους να μάθουν λογισμικό Photoshop ή λογιστικά, πρέπει να διδαχθούν σε όλους βασικά προγράμματα όπως λογισμικό επεξεργασίας κειμένου, βοηθητικά προγράμματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και προγράμματα περιήγησης στο Διαδίκτυο. Θα πρέπει επίσης να συζητηθούν τα διάφορα μέρη, οι λειτουργίες και οι λειτουργίες μιας μονάδας υπολογιστή. Τέλος, οι βασικές συμβουλές και τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων είναι απαραίτητες, όπως πώς να επανεκκινήσετε έναν υπολογιστή ή πώς να διορθώσετε προβληματικές συνδέσεις δικτύου.

Με τη σωστή εκπαίδευση στον υπολογιστή, το προσωπικό σας όχι μόνο θα μάθει πώς να παίζει με τον υπολογιστή, αλλά μπορεί να αυξήσει ακόμη και την παραγωγή του. Εξάλλου, οι υπολογιστές χρησιμοποιούνται για την αύξηση της παραγωγικότητας μιας δεδομένης εταιρείας.