Προτού καν αρχίσετε να απαντάτε στο αίτημα, βεβαιωθείτε ότι ο πρώην υπάλληλος υπέγραψε το αίτημα ελέγχου αναφοράς.
Οι προηγούμενοι υπάλληλοι χρησιμοποιούν συχνά τους προηγούμενους εργοδότες ως αναφορές. Εάν σας ζητηθεί να απαντήσετε σε ένα αίτημα ελέγχου αναφοράς, ακολουθήστε αυτές τις προτάσεις για να το κάνετε με επαγγελματικό και σεβασμό.
Βήμα 1
Βεβαιωθείτε ότι ο πρώην υπάλληλος έχει εξουσιοδοτήσει τον έλεγχο αναφοράς. Τα περισσότερα επαγγελματικά αιτήματα ελέγχου αναφοράς έχουν τη μορφή γραπτού αιτήματος. Προτού καν αρχίσετε να απαντάτε στο αίτημα, βεβαιωθείτε ότι ο πρώην υπάλληλος υπέγραψε το αίτημα ελέγχου αναφοράς. Διαφορετικά, μην αποκαλύπτετε πληροφορίες. Δεν απαιτείται να απαντήσετε σε οτιδήποτε δεν είχε ζητήσει συγκεκριμένα ένας πρώην υπάλληλος και στην πραγματικότητα είναι καλή ιδέα να μην το κάνετε.
Βήμα 2
Ακολουθήστε την πολιτική της εταιρείας. Οι περισσότερες εταιρείες έχουν μια πολιτική να ανταποκρίνονται σε ελέγχους αναφοράς. Ακολουθήστε αυτό προσεκτικά κατά την αποκάλυψη οποιωνδήποτε πληροφοριών σχετικά με πρώην υπαλλήλους. Αποφύγετε τις προφορικές συνομιλίες με οποιονδήποτε ζητά έλεγχο αναφοράς. Αυτό θα σας καλύψει εάν υπάρχουν προβλήματα. Όλες οι επικοινωνίες πρέπει να αποστέλλονται σε γραπτή μορφή. Και αυτό γίνεται συνήθως από το τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού (HR). Μην μπεις στον εαυτό σου αγνοώντας αυτές τις πολιτικές. Διακυβεύεται η φήμη της εταιρείας σας σε περίπτωση παρερμηνείας σχετικά με τον έλεγχο αναφοράς στον πρώην υπάλληλό σας. Στην ιδανική περίπτωση, αφήστε αιτήματα ελέγχου αναφοράς στο τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού σας που ξέρει ακριβώς πώς να ανταποκριθεί σε αυτά.
Βήμα 3
Τα περισσότερα επαγγελματικά αιτήματα ελέγχου αναφοράς έχουν τη μορφή γραπτού αιτήματος.
Προσπαθήστε να δίνετε πάντα μια θετική αναφορά. Εάν ο πρώην υπάλληλός σας έφυγε με καλούς όρους, τότε προσπαθήστε να δώσετε μια θετική αναφορά. Είναι απαραίτητο να βοηθήσετε τον υπάλληλο να βρει νέα δουλειά και πιθανότατα είστε το μόνο άτομο που γνωρίζει καλύτερα αυτόν τον υπάλληλο. Σχολιάστε τις επαγγελματικές πτυχές της συμπεριφοράς του πρώην υπαλλήλου. Και ποτέ, μην συζητάτε ποτέ προσωπικά ή ακατάλληλα θέματα που δεν σχετίζονται με τη δουλειά. Θα μπορούσατε να σαμποτάρετε πολύ περισσότερα από την απλή δουλειά αυτού του υπαλλήλου. Επομένως, παραμείνετε επαγγελματικοί και θετικοί όποτε είναι δυνατόν.
Βήμα 4
Απαντήστε μόνο σε ερωτήσεις με τις οποίες είστε άνετοι. Και πάλι, η πολιτική της εταιρείας σας περιγράφει πιθανώς το πρωτόκολλο για την απάντηση ερωτήσεων ελέγχου αναφοράς. Απαντήστε μόνο σε ερωτήσεις που διατυπώνονται επαγγελματικά και θα βοηθήσουν νόμιμα τον νέο εργοδότη με την απόφασή του. Μην αισθάνεστε πιεσμένοι να απαντήσετε σε κάθε ερώτηση και να προσέχετε τυχόν πονηρές ή μη επαγγελματικές ερωτήσεις. Δηλώστε ότι δεν είστε άνετα να απαντήσετε σε αυτήν την ερώτηση και να υποστηρίξετε. Ακριβώς επειδή ο νέος εργοδότης είναι αντιεπαγγελματικός δεν σημαίνει ότι πρέπει να είστε και εσείς. Να είστε ειλικρινείς, αλλά να δώσετε γενικές απαντήσεις. Και μην φοβάστε να συμβουλευτείτε τον δικηγόρο σας προτού δώσετε έναν έλεγχο αναφοράς για έναν λιγότερο αστρικό υπάλληλο.
Βήμα 5
Αποφύγετε τις μη επαγγελματικές απαντήσεις. Παρόμοια με την παραπάνω πρόταση, αποφύγετε να δώσετε απαντήσεις που δεν θα βοηθήσουν πραγματικά τον πρώην υπάλληλό σας να βρει εργασία. Αντισταθείτε στην επιθυμία να «βαθμολογήσετε» τους υπαλλήλους σε κλίμακα από ένα έως δέκα. Μπορείτε πραγματικά να είστε δίκαιοι με τέτοιου είδους απάντηση; Αντ 'αυτού, δώστε μια γενική απάντηση που δεν υποβαθμίζει τον πρώην υπάλληλό σας. Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να απαντήσετε σε ένα αίτημα ελέγχου αναφοράς χωρίς να θέσετε τη δουλειά σας ή τη δουλειά του πρώην υπαλλήλου σας σε κίνδυνο.
